Τρίτη, Απριλίου 15, 2008

From Hell

Χθες κουβεντιάζαμε με την Πωλινίτσα για το χειρότερο επάγγελμα όλων των εποχών. Ποιά είναι δηλαδή η δουλειά εκείνη που σου εξασφαλίζει μουτζωμένη ζωή και (σχεδόν) μηδενικές πιθανότητες ανέλιξης. Το πόρισμα ήταν ομόφωνο: υπάλληλος σε τράπεζα. Όχι όμως ο κανονικός. Αυτός που σου τηλεφωνεί 08:02 το πρωί για να σου υπενθυμίσει πως σε 10 μέρες λήγει ο λογαριασμός της πιστωτικής και πρέπει να τον πληρώσεις αλλιώς μεγάλο κακό θα πέσει στο κεφάλι σου.
Αντικειμενικά είναι μια καλή δουλειά: φυσιολογικό ωράριο, σταθερός μισθός κλπ κλπ. Όμως πώς να ορθοποδήσεις στη ζωή σου αν, για παράδειγμα, τηλεφωνείς ημερησίως σε (μίνιμουμ) 100 ανθρώπους και οι 98 κλείσουν το τηλέφωνο καταριόντας εσένα και τη φαμίλια σου ή, στην καλύτερη περίπτωση, με τον χαιρετισμό «άντε γαμήσου κι εσύ». Θα μου πεις κι αυτοί οι άνθρωποι τη δουλειά τους κάνουν. Μερικοί όμως (γυναίκες κυρίως) υπερβάλλουν λιγάκι στην εκτέλεση των καθηκόντων τους.

Πριν λίγες μέρες, ο φίλος μου ο Α. πλήρωσε μιά κάρτα. Η δόση ήταν 137 ευρώ και ο Α. κατέθεσε 130 ευρώ. Δύο μέρες μετά χτύπησε το τηλέχωνο και ήταν η κυρία από την τράπεζα.

«Υπάρχει ένα ανεξόφλητο υπόλοιπο»

«Μα προχτές πλήρωσα!»

«Ναι αλλά εκκρεμούν 7 ευρώ. Πότε θα τα πληρώσετε?»

«Ε, καλά θα τα πληρώσω στον επόμενο λογαριασμό»

«ΔΕΝ ΓΙΝΕΤΑΙ ΑΥΤΟ ΚΥΡΙΕ Α. ΣΗΜΕΡΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΤΑ ΠΛΗΡΩΣΕΤΕ ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΛΗΞΙΠΡΟΘΕΣΜΟ ΤΟ ΠΟΣΟ»

«Σας παρακαλώ κυρία μου, μην φωνάζετε. Δεν χάλασε ο κόσμος για 7 ευρώ»

«ΤΙ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΑΝΕΥΘΥΝΗ ΕΙΝΑΙ ΑΥΤΗ ΚΥΡΙΕ Α. ΑΥΤΑ ΤΑ ΛΕΦΤΑ ΤΑ ΟΦΕΙΛΕΤΕ ΣΤΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΜΑΣ ΚΑΙ ΘΑ ΤΑ ΠΛΗΡΩΣΕΤΕ ΣΗΜΕΡΑ ΚΙΟΛΑΣ»

«Επειδή εσείς φωνάζετε κι εγώ χάνω το χιούμορ μου θα σας κλείσω το τηλέφωνο τώρα και τα 7 ευρώ θα πληρωθούν με τον επόμενο λογαριασμό»

«ΜΗΝ ΤΟΛΜΗΣΕΤΕ ΝΑ ΜΟΥ ΚΛΕΙΣΕΤΕ ΤΟ ΤΗΛΈΦΩΝΟ. ΜΕ ΠΟΙΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΘΑ ΜΟΥ ΤΟ ΚΛΕΙΣΕΤΕ? ΝΑ ΠΑΤΕ ΝΑ ΠΛΗΡΩΣΕΤΕ ΤΙΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΣΑΣ ΚΑΙ ΜΕΤΑ ΝΑ ΕΧΕΤΕ ΤΟ ΘΡΑΣΟΣ ΝΑ ΚΛΕΙΝΕΤΕ ΤΑ ΤΗΛΕΦΩΝΑ»

«Σας παρακαλώ πολύ κυρία μου μην ουρλιάζετε. Δώστε μου σας παρακαλώ τα στοιχεία σας»

«ΤΙ ΤΑ ΘΕΛΕΤΕ ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΜΟΥ ΚΥΡΙΕ Α.?»

«Θέλω να κάνω σύσταση στον προιστάμενο σας για την απαράδεκτη συμπεριφορά σας»

«ΧΑΧΑΧΑΧΑΧΧΑ... ΠΩΣ ΤΟΛΜΑΤΕ ΝΑ ΜΕ ΑΠΕΙΛΕΙΤΕ? ΜΕ ΛΕΝΕ ΕΛΙΣΑΒΕΤΑ ΛΕΚΑΝΟΒΑ ΚΑΙ ΔΕΝ ΣΑΣ ΦΟΒΑΜΑΙ. ΘΑ ΕΠΡΕΠΕ ΝΑ ΝΤΡΕΠΕΣΤΕ ΚΑΙ ΝΑ ΣΑΣ ΠΩ ΚΑΙ ΤΟ ΑΛ...»

O Α. έκλεισε το τηλέφωνο αλλά η psychotic bitch from hell ξανακάλεσε άλλες τέσσερις φορές. Φυσικά κανείς δεν της απάντησε. Φαντάσου τώρα να είσαι σε τρυφερό τετ α τετ και να σε πάρει τηλέφωνο σε φουλ Hysteria-Def-Leppard mode η κύρια Λεκάνοβα. Η αλήθεια όμως είναι πως ήταν άτυχη γιατί είχε βάλει τις φωνές στον λάθος άνθρωπος με τους λάθος φίλους.

Δυό μέρες μετά της τηλεφώνησα στο νούμερο που βρήκαμε πίσω από την πιστωτική και ζητήσαμε την κυρία Λεκάνοβα.

«Καλησπέρα μπορώ να μιλήσω με την κυρία Λεκάνοβα?»

«Η ίδια»

«Σας τηλεφωνώ από την τράπεζα τάδε σχετικά με το δάνειο σας»

«Λάθος κάνετε, δεν έχω δάνειο στην τράπεζα σας»

«Έχετε ένα επισκευαστικό δάνειο 55.000 ευρώ που εκκρεμούν δόσεις 4 μηνών»

«Σας είπα κάνετε λάθος»

«Μπορούμε να κάνουμε μια επαλήθευση στοιχείων γιατί είναι πιθανό να έχουμε κάνει λάθος?»

«Πατρώνυμο τάδε. Διέυθυνση τάδε. Τηλέφωνο τάδε»

«Τα στοιχεία συμπίπτουν. Μας χρωστάτε 55.000 ευρώ συν 1.800 ευρώ οι τόκοι υπερημερίας»

«ΔΕΝ ΕΧΩ ΚΑΝΕΝΑ ΔΑΝΕΙΟ»

«Ίσως ο άντρας σας, τα παιδιά σας, καμιά ξαδέλφη ίσως το έβγαλε στο όνομα σας?»

«ΕΙΣΤΕ ΤΡΕΛΛΟΣ? ΔΕΝ ΕΧΩ ΔΑΝΕΙΟ. ΔΕΝ ΕΧΩ ΔΑΝΕΙΟ. ΔΕΝ ΕΧΩ ΔΑΝΕΙΟ.»

«Σας παρακαλώ κυρία μου μην ουρλιάζετε σαν την Tyra Banks στο Americas next top model»

«ΤΙ??»

«Τυρί! Τι θα γίνει με το δάνειο σας? Θα το πληρώσετε ή θα σας βγάλουμε σε πλειστηριασμό το νεροχύτη?»

«ΔΕΝ ΠΛΗΡΩΝΩ. ΔΕΝ ΕΧΩ ΔΑΝΕΙΟ. ΚΟΥΦΟΣ ΕΙΣΤΕ?»

«Πολύ καλά κυρία μου. Θα ενημερώσω το νομικό τμήμα. Μόνο μιά συμβουλή: μην βιαστείτε να γυρίσετε σπίτι σας απόψε γιατί θα πέσετε πάνω σε μετακόμιση. Την καλημέρα μου».

Είμαι βέβαιος πως η κυρία Λεκάνοβα δεν κατάλαβε γιατί της έγινε αυτή η φάρσα. Και είμαι ακόμα πιο βέβαιος πως θα συνεχίσει να καλεί στα σπίτια όσων αμέλησαν να εξοφλήσουν τους λογαριασμούς τους πάντα τις πιο ακατάλληλες ώρες και πάντα με τον πιο αυθάδη κι επίμονο τρόπο. Γι’ αυτό να πληρώνεις τους λογαριασμούς σου στην ώρα τους. Ή να μην σηκώνεις κλήσεις με απόκρυψη!

21 σχόλια:

Ανώνυμος είπε...

klap klap klap!!!


elsa

Ανώνυμος είπε...

Kala tis kanate... Gelasa me tin psixi mou!
Tha mporouse na ine kai anekdoto!
Christos Andriotis

Ανώνυμος είπε...

Agapiite paidike file Nanake...
Mipos na ksanaparoume ton pirosvesti meta apo tosa xronia???
Se vlepo akoma se forma...

O Nimfios toy Thermaikou(sintoma kai tou Korinthiakou

Φαίη είπε...

ντάξει...respect! :D

Tanila είπε...

Έχω να σου κάνω μια φρικτή αποκάλυψη που θα κλονίσει όλο σου το είναι Νανάκο:
Αυτοί ΔΕΝ είναι υπάλληλοι τράπεζας, είναι υπάλληλοι τηλεφωνικής εταιρείας, αντίστοιχοι με αυτούς που σε παίρνουν στις δέκα και μισή το βράδυ να σου προωθοήσουν τσάμπα κινητό σετάκι με ένα σετ πιάτων, ΜΟΝΟ για 1,586667669874 ευρώ και με αντάλλαγμα τα στοιχεία σου, βεβαίως-βεβαίως.

Tanila είπε...

Απλά η τηλεφωνική εταιρεία συνεργάζεται με την τράπεζα ή νοικιάζει τους υπαλλήλους της.

Constademon είπε...

Κλήση με αποκρυψη;
Νο Νο Νο!

Επίσης αν και είναι παράνομο, οι εταιρίες οι ίδιες παρτρύνουν τις τηλεφωνήτριες να "εκφοβίζουν" τηλεφωνικά τους πελάτες ... καρατσεκαρισμένο!

An-Lu είπε...

Η τελευταία πρόταση είναι η καλύτερη συμβουλή! Εκτός αν σε καλώ εγώ! (ναι, έχω απόκρυψη αγαπητέ Νανάκε!)
Επίσης!
κλαπ-κλαπ-κλαπ για τη φάρσα!
Πάρτε τα ρέστα σας!

nanakos είπε...

Ntanila & Costademon, σας έχω κι εγώ νέα: μια φίλη μου που ασχολείται με το μάρκετινγκ (αληθινή φίλη όχι imaginary όπως η 'φίλη' μου η μαζορέτα από το Heroes) έψαχνε για δουλειά πριν λίγο καιρό και στη Eurobank της πρότειναν τη θέση της διευθύντριας τμήματος που απασχολούσε μια ομάδα τέτοιων υπαλλήλων. Μπορεί άλλες τράπεζες να νοικιάζουν το τηλε-φονικό κέντρο με το κιλό αλλά η Eurobank το έχει μαντρωμένο! Χα!

alienlover είπε...

πες μου ότι η φίλη σου πήρε τη δουλειά στη Eurobank...

nanakos είπε...

Δυστυχώς όχι βρε μωρό μου! Αλλά πήρε μιά καλύτερη θέση στην Tasty και τρώμε πολλά πολλά πατατάκια!

30aris είπε...

Α, καλά.

Με πήρε μία μέρα μια τηλέφωνο στις 07.50. Από τράπεζα ήταν και μου λέει μέσα στην καλή χαρά:

"Από την τράπεζα Τάδε σας τηλεφωνώ μπλα-μπλα-μπλα κάρτα μπλα-μπλα-μπλα πιστωτική μπλα-μπλα-μπλα..."

Της απαντάω νυσταγμενονευριασμένα:

"Ξέρετε μήπως τι ώρα είναι;"

"Χα-χα-χα 08.00. Λίγο νωρίς ε;" χασκογελάει

Και της απαντάω:

"Να σας ρωτήσω, αν ο γκόμενός σας είχε πρωινές κ**λες και είχε όρεξη για ένα "πρωινό" εκτός προγράμματος, θα σας άρεσε να τον έπαιρναν τηλέφωνο από μια τράπεζα την ώρα που σας φυστίκωνε;;; "

"... εμρβχμθ..." (ψέλλισμα)

"Όχι έ; Έ ασταδιάλα πρωί πρωί"

Μάντεψε! Δεν ξαναπήρε!

Μια γνωστή μου που πέρασε για ένα φεγγάρι από αυτή τη δουλειά, μου είπε πως τους υποχρεώνουν να καταγράφουν ακριβώς τι τους λέει ο κάθε πελάτης... Ίσως να έπαιξε ρόλο!!!

patsiouri είπε...

Παιδιά εγώ τις λυπάμαι τις κακομοίρες! Μου έχουν πεί πως ε΄χουν ένα manager΄πάνω από το κεφάλι τους και δεν τις αφήνει να κλείσουν και τους λέει συνέχεια "Πίεσέ τον κι'άλλο!"

Πάντα τους μιλάω καλά και όταν με πρήζουν ζητάω τον προιστάμενο γιατί καταλαβαίνω πως μόνο τότε τις αφήνουν να κλείσουν!

Αν και τώρα που καλοκαιριάζει και το τηλέφωνο χτυπάει συνεχώς και μια γελοία ρωτάει αν θέλω να χάσω κιλά...τα παίρνω γιατί προσπαθώ απεγνωσμένα να ΠΑΡΩ κιλά!!!

Ανώνυμος είπε...

καημέμες.... την προσπάθειά τους κάνουν και αυτές....
το δίδαγμα όμως είναι ένα: όχι δάνεια, όχι πιστωτικές. 'ετσι για να ήστε πάντα ήσυχοι!!!!!!
vassilis

phoinix είπε...

Πριν 2 μέρες με πήραν απο τη forthnet.
"Γεια σας καλούμε απο την F"
"ναι το ξέρω σας χρωστάω λεφτά! θα τα πληρώσω"
"Μα δεν τηλεφωνώ για αυτό ήθελα να σας ενημερώσω για αναβάθμιση.."
"Α πολύ χαίρομαι!! πείτε μου!"

Τους έχω πάρει απο φόβο πια!!!

Ανώνυμος είπε...

οι χειροτεροι ειναι της πειραιως!απαραδεκτοι...ου μπλεξεις....δεν φτανει που σε τρελαινουν στα τηλεφωνα για ποσα τα οποια εχει ξεπληρωσει...δεν σου ακυρωνουν και τις καρτες!απαραδεκτοι....
αμ και το αλλο...μια εκδρομουλα ειπα να παω η καημενη και βρηκα 16 μηνυματα στο τηλεφωνητη για το ακουσον ακουσον τραγελαφικο ποσο των 20 ευρω σε μια ξεχασμενη πιστωτικη ενος πρωην γκομενου που ειχε δωσει το τηλεφωνο μου στα στοιχεια....επρεπε να τον ενημερωσω και απο πανω για να αλλαξει τον αριθμο...ελεος!

georgethebeast είπε...

se periptosi pou sas paroun apo trapeza kanete ta ejis vimata!

1)tous lete ayrio
2)den to sikonete
3)to paizete allos
4)kanete erotiki ejomologisi

to 4 to ekana se tipissa giati jexasa
dosi kotsovolou kai den me janapiran!!!!

koinos grafte tous
osos gia to oti merikes merikes to pairnoun toso zesta einai oti mallon

1)kakogamithikan
2)exoun na to kanoun apo tote pou i vissi den eixe kanei akoma kamia plastiki
3)exei paei skata o proigoumenos minas kai exoun perie mono 4 eura apo ta pososta
4)ston erota erijan jilo stin iroida kai to exoun parei prosopika to thema

an isxii to 4 kai to parete eidisi peste oti eiste script editor tou erota kai oti i tipissa tha ekdikithei xonontan karfitses sto peos tou geleiou!!!


aftaaaaaaaaaaa

One Big DJ είπε...

theoi! giati ws gnwston i ekdikish einai ena piato poy trwgetai pantote kryyooo

Ανώνυμος είπε...

Επειδή έχω διατελέσει δικηγόρος εισπρακτικής που συνεργαζόταν με τράπεζα (καμιά δουλειά δεν είναι ντροπή) σας συμβουλεύω να ζητάτε τα στοιχεία της τηλεφωνήτριας και την ΑΚΡΙΒΗ σχέση της με την τράπεζα (δηλ. αν είναι υπάλληλος όπως λέει).
Οι περισσότερες λένε ότι είναι υπάλληλοι της τράπεζας ή ότι τηλεφωνούν εκ μέρους του δικηγόρου Τάδε (εντελώς ψέματα).
Η φράση "παρακαλώ ενημερώστε με για την πληρεξουσιότητα που έχετε προκει΄μένου να με ενοχλείτε" θα κάνει την δουλειά της...
Σε κάθε περίπτωση, υπάρχει και το ΙΝ.ΚΑ. που πάντα βοηθάει.

nanakos είπε...

Είστε όλοι σας πολύ κουλεμανσόν!! Χαχα!

υγ. Ωραίοι τρόποι 30άρη! Χαχαχα!

Αρκούρης είπε...

φανταστικός! Μπράβο για την εκδίκηση - το χάρηκα στη θέση σας. Κι επίσης, σούπερ και ο 30άρης ;)